מקצרים את זמן ההמתנה ומשפרים את השירות

מכון התקנים

מכון התקנים הישראלי פועל במלוא המרץ לשיפור השירות ללקוחות. במסגרת הרפורמה עשה המכון מאמצים רבים לקיצור הזמנים לשחרור המוצרים הנבדקים. נכון להיום חלק גדול מהמשלוחים מקבלים אישור התאמה לתקן לאחר יומיים בלבד, מה שבעבר ארך כשלושה שבועות.

בשנה האחרונה, עבר מכון התקנים הישראלי שינוי מהותי בפעילותו וזאת בעקבות הרפורמה שקידם שר הכלכלה והתעשייה אלי כהן. מטרת הרפורמה, הכוללת 4 פעימות, היא לפתוח את שוק היבוא לתחרות. כחלק מהרפורמה הושקה לפני כחודשיים המערכת הממוחשבת ליבוא המשמשת את כל מעבדות הבדיקה ותביא לחיסכון של 550 מיליון ₪ בשנה למשק.

שר הכלכלה והתעשייה, אלי כהן: " האמנה החדשה של מכון התקנים היא עדות להצלחת הרפורמה ביבוא לישראל ופתיחת מכון התקנים לתחרות. הרפורמה היא בעלת חשיבות משמעותית למשק ולהורדת יוקר המחיה, יש לה השפעה רחבה על ציבור הצרכנים ועל הצמיחה בעיקר עבור העסקים הקטנים והבינוניים.

קיצור זמני ההמתנה לקבלת אישור יצמצמו את זמן האחסנה ויורידו את עלויות היבוא, דבר שיסייע בהפחתת יוקר המחייה, ובכך יקל על חברות קטנות וחדשות להגדיל את היקפי הסחר ולתרום לצמיחה במשק"

אילן כרמית, מ"מ מנכ"ל מכון התקנים הישראלי: "קיצור זמן שחרור המשלוחים מביא להפחתה ניכרת בעליות אותן נושא היבואן, כך שמצטמצם זמן האחסנה וכמות המלאי הנדרשת לתפקודו השוטף של העסק. מכון התקנים פרסם גם אמנת שירות בה הוא מתחייב להמשיך ולשפר את השירות ללקוחות ולהמשיך ולצמצם את זמן הבדיקה כך שהמוצרים יגיעו לשוק בזמן הקצר ביותר".